CIMSA cuenta con el personal capacitado y registrado ante la SSA el cual somete todos los productos que distribuimos a un riguroso control físico de calidad el cual exigen las instituciones para las cuales trabajamos.
También somete al mismo control a nuestras instalaciones y red fría.
Este es un elemento medular de la Compañía, el cual coordina la recepción, envió de mercancías y documentos, cuidando el tiempo y forma, procurando además los transportes más eficientes y rentables.
Nuestro almacén cumple con todos los requisitos solicitados por la SSA con la temperatura ambiente adecuada para el resguardo de medicamento.
El medicamento controlado (estupefacientes y psicotrópicos.) cuenta con un área de seguridad con las instalaciones necesarias para su control.
Contamos con áreas de seguridad para medicamentos controlados.
Con las instalaciones necesarias y aprobadas para resguardar fármacos de los grupos 01, 02 y 03 –psicotrópicos y estupefacientes–. Además contamos con almacenes en las principales ciudades de nuestro país.
Este departamento tiene como principales funciones: la participación en licitaciones, adjudicaciones directas, etc.
También se encarga de negociaciones directas cuando se da el desabasto en las dependencias del Sector Salud, haciendo acto de presencia en IMSS, SSA e ISSSTE para que no tengan en mente solucionar problemas con retrasos en las entregas y asignaciones.
Además se cuenta con representantes legales en todos los estados de la Republica Mexicana.
Se realizan las compras de los medicamentos requeridos por nuestros clientes, (IMSS, ISSSTE, SALUD) en tiempo y forma, de conformidad con las condiciones (Claves, Laboratorios, presentaciones, precios, etc.) pactadas en los contratos que se suscriben, así como las asignaciones que el área de Ventas nos transmite.
Se generan en el Sistema , las Ordenes de Compra que amparan los medicamentos requeridos a los laboratorios, así como modificaciones o cancelaciones a los mismos.
Se acude a los Laboratorios, para obtener las cartas de autorización y en su caso los Certificados de los productos que arriban a CIMSA.
Se revisan y analizan las penas convencionales y en su caso, las sanciones que apliquen a los laboratorios que hayan entregado los productos amparados en las Ordenes de Compra y que por su atraso o incumplimiento, CIMSA haya entregado desfasadamente lo requerido por las Dependencias. De lo que resulte se le informa a Cuentas por Cobrar para que aplique dichas sanciones.
El departamento de Facturación se encarga de contestar vía Internet las órdenes de reposición (pedidos electrónicos) que a diario emite el IMSS.
Notificar al almacén por medio de una atención con que lotes se surtirán esas órdenes de reposición.
Para ISSSTE y SSA es en base a lo que el almacén nos asigna.
Elaborar las remisiones de todas las dependencias adjuntando las documentación necesaria para la entrega.
Facturar dichas remisiones una vez localizada o emitida su alta (No. de registro que la dependencia otorga a cada entrega).
Atención a clientes con relación a fechas de entrega.